গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 995bft-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিবন্ধনের আগে অবশ্যই পুরো দলিলটি পড়ুন।
995bft একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 995bft এবং এর পরিষেবা ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলীতে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনা, বোনাস ও প্রোমোশন, আমানত ও উত্তোলন, বেটিং নিয়মকানুন, দায়িত্বশীল গেমিং এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ সংক্রান্ত সব বিষয় অন্তর্ভুক্ত। 995bft যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১ যোগ্যতা ও বয়সসীমা
995bft-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের ও নিজের পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে; ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে। আইনি বিধিনিষেধ থাকলে 995bft ব্যবহারের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
- একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী ব্যক্তি নিজে হতে হবে; তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং করা নিষিদ্
ধ।
সতর্কতা: বয়স যাচাইয়ের জন্য 995bft যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কাগজপত্র না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
995bft-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, পূর্ণাঙ্গ এবং হালনাগাদ তথ্য দিতে হবে। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলে তাৎক্ষণিকভাবে পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলেও 995bft দায়বদ্ধ থাকবে না।
- ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে (ঠিকানা, ফোন নম্বর ইত্যাদি) দ্রুত প্রোফাইল আপডেট করুন বা সাপোর্টে জানান।
- অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা অন্যকে ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
৩ আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
995bft-এ আমানত জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳২০০ (পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: Mobile Banking, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করুন।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল নিষিদ্ধ। এমন সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
- উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- বোনাস তহবিল দিয়ে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার পরই উইথড্রয়াল সম্ভব।
- মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতি সন্দেহে 995bft যেকোনো লেনদেন আটকে রাখার এবং কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।
প্রক্রিয়াকরণ সময়: Mobile Banking ও Nagad সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ৬–২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। সাপ্তাহিক ছুটির দিনে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।
৪ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী
995bft-এ প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ নিয়মগুলো হলো:
- স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ১৫০% বোনাস পাবেন। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x–৪০x)। এই শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি, পরিবার বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
- 995bft যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫ বেটিং নিয়মকানুন
995bft-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং বিঙ্গো খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- একবার বাজি নিশ্চিত হলে বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না 995bft সুনির্দিষ্ট কারণে বাতিল করে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে ঘোষিত ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং করার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- সব গেমে সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
- লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বাজি দেওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
- সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্রতিটি গেম ও ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।
৬ দায়িত্বশীল গেমিং
995bft বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন। এ লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা দিই:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
- কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা বা ৭ দিনের বিরতির অপশন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর গেম সেশনের বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
- হেল্পলাইন: সমস্যা মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
995bft আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন। মূল বিষয়গুলো:
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
- সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি চাহিদায় তথ্য প্রকাশ করতে 995bft বাধ্য থাকতে পারে।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিচের যেকোনো কারণে 995bft আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা পরিচয় জালিয়াতি।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন।
- মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
লক্ষ্য রাখুন: শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস তহবিল ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে। তবে নিজের আসল জমা করা অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত পাওয়ার আবেদন করা যাবে।
৯ দায়বদ্ধতার সীমা
995bft নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা বিলম্বের কারণে।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে (পাসওয়ার্ড ফাঁস ইত্যাদি)।
- আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত আইনি জটিলতার কারণে।
- অপ্রত্যাশিত দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতিতে।
995bft সর্বোচ্চ চেষ্টা করে পরিষেবার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত রাখতে, কিন্তু ১০০% আপটাইমের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
995bft যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।
যোগাযোগ: [email protected] — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় আপনার পাশে আছে।